Aplicativo e site do Santander saem do ar; usuários reclamam que não conseguem acessar serviços
Usuários relatam nas redes sociais que tanto o aplicativo quanto o site do Santander estão fora do ar na tarde desta segunda-feira (25). Os problemas começaram antes das 10 horas da manhã e ainda seguem sem solução pela equipe do banco.
Segundo o site DownDetector, os clientes não conseguem sequer entrar em suas contas no aplicativo ou site, o que acaba inviabilizando serviços como pagamento de contas e transferências Pix. A instabilidade atinge usuários de todo o país.
No Twitter, a conta oficial do Santander admite ter uma falha de rede ao responder quem se queixa na rede social. “Pedimos desculpas pelo ocorrido. Identificamos uma intermitência em nossos canais e já estamos trabalhando para regularização. Por favor, tente novamente mais tarde”, diz o perfil oficial do banco no Brasil.
Por FolhaPE